以下內(nèi)容為南極人董事長張玉祥在大會(huì)上的演講內(nèi)容:
南極人從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的戰(zhàn)略規(guī)劃
各位嘉賓大家上午好!作為中國企業(yè)的代表,我就如何從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為電商談一點(diǎn)自己的感想,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線下的企業(yè)的運(yùn)作跟過去有什么區(qū)別。
第一我想講一下商鋪的管理。線下的商鋪管理,更著重于商品的技術(shù)管理,包括商品的研發(fā)、品質(zhì)和計(jì)劃、價(jià)格政策。但在電商,管理的范圍會(huì)更加廣泛,除了技術(shù)管理,商品管理,也就是電商的大數(shù)據(jù)管理,變得非常重要。我們現(xiàn)在很多企業(yè)做了電子商務(wù)以后,并沒有想象到這么好的電商是一片藍(lán)海。服裝行業(yè)絕大部分是死在供應(yīng)鏈,而不是毛利。如何打通數(shù)據(jù)就非常重要,如何做到第一時(shí)間的管控,對(duì)大數(shù)據(jù)管理要有重新認(rèn)識(shí)和定位。大數(shù)據(jù)的打通需要時(shí)間的沉淀。
![南極人董事長張玉祥 南極人董事長張玉祥](http://pics.shoes.net.cn/news/2014/04/18/4297283941969.jpg)
商品流通環(huán)節(jié),為所有好賣的產(chǎn)品和不好賣的產(chǎn)品奠定了商品體系。在傳統(tǒng)行業(yè)中你會(huì)看到,商品的體驗(yàn)管理沒有第一時(shí)間做到品牌化和商品化,像店鋪的裝修,服務(wù)等等這些,都是體驗(yàn)管理決定了電商企業(yè)能夠持續(xù)成功的最重要的點(diǎn),因?yàn)檫@關(guān)系到二次消費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代,建立一個(gè)客戶的成本是不低,如何維護(hù)一個(gè)客戶變得越來越重要。商品的管理對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)、電商企業(yè)來說是很重要的。
商品的穩(wěn)定也是很重要的,剛剛上電商的品牌企業(yè)一開始進(jìn)入各大渠道都會(huì)拿到一些紅利,但是這些紅利是不是可以持續(xù)呢?這方面包括營銷、活動(dòng)、淘客的推廣,是不是可以做好第三方的活動(dòng)等等。活動(dòng)又包括聚劃算、雙十一、雙十二等,如何確保你有穩(wěn)定的流量,需要專門持續(xù)的跟合作單位溝通。