主持人：非常感謝嚴(yán)總的精彩分享。世界因我們而改變，整個(gè)電商的蓬勃發(fā)展確實(shí)改變了我們每一個(gè)人的生活消費(fèi)的各種習(xí)慣，也改變了整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的格局。接下來(lái)，我們有請(qǐng)敦煌網(wǎng)副總裁張永捷。

　　敦煌網(wǎng)副總裁張永捷：大家下午好！頭一次來(lái)到泉州，我聽(tīng)說(shuō)泉州是海上絲綢之路的起點(diǎn)，大家也會(huì)問(wèn)，敦煌網(wǎng)為什么是這樣一個(gè)名字？跟大家分享一下，這個(gè)名字的故事是源自于絲綢之路，在這個(gè)道路上有一個(gè)敦煌，我去年去了兩次敦煌，中國(guó)通過(guò)敦煌的商人找到了西域的貨幣，找到了西域的翻譯和向?qū)?，找到了馬匹換駱駝的關(guān)口。所以，敦煌是絲綢之路上非常重要的一站，我們希望在新的空中絲綢之路上我們可以搭出一個(gè)非常好的驛站。

　　跟阿里速賣通有非常相像的地方，以至于我們引用的國(guó)際數(shù)據(jù)都有相像的地方。我在公司的內(nèi)部分享這些數(shù)據(jù)的時(shí)候，大家說(shuō)，這個(gè)永捷就是負(fù)責(zé)打雞血的。電子商務(wù)在全球銷售額的占比數(shù)據(jù)中可以看到，全球有非常多的國(guó)家和人民想買到中國(guó)物美價(jià)廉的商品。我們看到一個(gè)現(xiàn)象，這個(gè)現(xiàn)象就是在全球跨境電商中，B類的商戶比C類的商戶運(yùn)用商戶的比率高一些。在座的都是企業(yè)主，作為小企業(yè)主你們?cè)诠举I電腦、耗材、臺(tái)燈的時(shí)候，你們是上網(wǎng)買還是在線下買？我相信越來(lái)越多的商戶會(huì)通過(guò)在線上買。有一個(gè)故事，來(lái)自拉美的駐中國(guó)把敦煌網(wǎng)投訴了，原來(lái)是一個(gè)公安系統(tǒng)買了網(wǎng)上的商品，但是出現(xiàn)了糾紛和問(wèn)題，沒(méi)有解決，通過(guò)大使館找到了我們。這個(gè)不是很好的事件，就是海外跨境糾紛。我們欣喜的看到一個(gè)拉美的國(guó)家會(huì)通過(guò)敦煌網(wǎng)作批量的采購(gòu)，越來(lái)越多的政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)單位延續(xù)了個(gè)人采購(gòu)的習(xí)慣，通過(guò)網(wǎng)上或者是把線下生意轉(zhuǎn)到網(wǎng)上，采購(gòu)商品。

　　剛才我們分享了全球?qū)﹄娚痰年P(guān)注，特別是對(duì)中國(guó)電商商品的關(guān)注。這幾年，在中國(guó)電商發(fā)生了什么變化？中央政府在電子商務(wù)領(lǐng)域這幾年的關(guān)注度一路提高。我們看到，2005年的時(shí)候，只有發(fā)改委一家在推進(jìn)電子商務(wù)政策。一路走來(lái)，到2013年在電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域出臺(tái)政策的單位有13家，各個(gè)部委都在搶占電子商務(wù)這一趟快車，希望能夠借助電子商務(wù)的管理和運(yùn)營(yíng)快速發(fā)展。我們?cè)趪?guó)內(nèi)電子商務(wù)的形勢(shì)是越來(lái)越熱?，F(xiàn)在這么多的部委都介入電子商務(wù)，到底聽(tīng)誰(shuí)的？有的時(shí)候他們之間的意見(jiàn)也不一致。作為跨境平臺(tái)我們經(jīng)常被各個(gè)部委拎來(lái)拎去。商務(wù)部汪洋總理上臺(tái)之后比較明確，所以去年電子商務(wù)也出臺(tái)了一個(gè)專門電子商務(wù)實(shí)施政策。在這個(gè)政策中明確提出，希望2015年中國(guó)進(jìn)出口10%的交易額能夠通過(guò)網(wǎng)上來(lái)完成，進(jìn)出口企業(yè)80%要從事電子商務(wù)。

　　跨境通關(guān)試點(diǎn)城市，去年批準(zhǔn)了第六個(gè)。去年敦煌網(wǎng)跟上海海關(guān)完成了第一個(gè)跨境電商快件的退稅。這個(gè)事件也引起了很多的熱議和爭(zhēng)論，我想我們的賣家也可以有不同的態(tài)度。從這一點(diǎn)上，我們可以看出國(guó)家對(duì)這件事的關(guān)心和力度。這個(gè)是非常大的舉措。在跨境電商上，傳統(tǒng)外貿(mào)很多人是看不起跨境電商的，他們覺(jué)得這個(gè)交易額很小。2008年以后，海外定單變得越來(lái)越碎片化、小單和快節(jié)奏。原來(lái)都是一集裝箱，現(xiàn)在都是一個(gè)小單一個(gè)小單，這個(gè)是大勢(shì)所趨，勢(shì)不可當(dāng)。我相信有很多泉州的商戶是做外貿(mào)，我們?cè)瓉?lái)集裝箱挺舒服，現(xiàn)在做電商也非常好，減少了中間環(huán)節(jié)，很快的可以使商品和買家快速的對(duì)接，降低成本和降低溝通的周期，從利潤(rùn)上也可以得到更好的體現(xiàn)。

　　在傳統(tǒng)外貿(mào)商和跨境電商中間，凈利潤(rùn)是最大的不同。我們前段時(shí)間給傳統(tǒng)的企業(yè)講課，講他們是否走到了跨境電商，我們講到跨境電商的利潤(rùn)從5%到50%的成長(zhǎng)和變化，我們當(dāng)時(shí)坐在臺(tái)下的一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的商戶非常不屑的說(shuō)你們說(shuō)得不對(duì)，我們的利潤(rùn)不是5%，我們就問(wèn)他利潤(rùn)是多少，他說(shuō)我們沒(méi)有利潤(rùn)，就是把成本攤銷了。電商增加利潤(rùn)這個(gè)確實(shí)是大勢(shì)所趨。在我們?nèi)ツ觊_(kāi)的跨境電商的會(huì)議上，一個(gè)專家也跟我們講，如果100元人民幣的東西你在跨境平臺(tái)上賣不到100美元你會(huì)挺不好意思的。所以，跨境電商的利潤(rùn)空間相對(duì)來(lái)講還是比較具有保障的，是一個(gè)藍(lán)海的市場(chǎng)。傳統(tǒng)企業(yè)走向電商，這個(gè)說(shuō)教工作已經(jīng)不需要做了。但是依然很艱難，走到泉州這里來(lái)，我也想知道泉州的跨境電商做得怎么樣，我們有這么好的產(chǎn)品。

        全國(guó)的格局來(lái)講我們覺(jué)得有幾個(gè)問(wèn)題存在：第一個(gè)，有一些覺(jué)得很有神秘感；第二個(gè)問(wèn)題覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，海外也可以去，但是我不會(huì)，沒(méi)有人才，誰(shuí)來(lái)給我干；第三個(gè)問(wèn)題，有一些商戶把他作為一個(gè)新的渠道。我在別的地方講這個(gè)概念的時(shí)候，他們說(shuō)不做新渠道，那要做什么？作為一個(gè)新渠道就會(huì)算什么時(shí)候賺錢，什么時(shí)候可以規(guī)模賺錢。但是如果我們把它考慮作為一個(gè)勢(shì)在必行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就會(huì)給我們帶來(lái)一個(gè)不一樣的思維。這個(gè)是我們看到傳統(tǒng)企業(yè)走向跨境電商的狀態(tài)。

       我們最近一直在談一個(gè)觀點(diǎn)，也碰到一些商戶跟我講，包括有地方政府在做跨境電商的平臺(tái)。我們其實(shí)已經(jīng)非常清楚的看到了，跨境電商的平臺(tái)門檻比較高。我們敦煌網(wǎng)已經(jīng)做了十年了。所以對(duì)于做平臺(tái)來(lái)講確實(shí)是得不償失。我們的建議是上平臺(tái)，做好自己的生產(chǎn)，通過(guò)平臺(tái)走向全球。就像怎么把大象放進(jìn)冰箱，那就是把冰箱門打開(kāi)，把大象送進(jìn)去。平臺(tái)要幫你解決非常多的問(wèn)題，那可以幫你解決什么問(wèn)題呢？我們來(lái)看一看。  大家比較熟悉的王樹(shù)彤希望把空中絲綢之路搭建起來(lái)，希望通過(guò)空中絲綢之路，把中國(guó)制造源源不斷的走向世界。

       通過(guò)這十年的成長(zhǎng)，敦煌網(wǎng)已經(jīng)搭建了這樣一個(gè)架構(gòu)，隨著現(xiàn)在品牌的變化，越來(lái)越多的中國(guó)制造的優(yōu)質(zhì)商品走向了平臺(tái)，我們提出了一個(gè)專門的品牌城，為海外品牌建設(shè)建立新的通道。同時(shí)我們把那些新的大量的還沒(méi)有人才的制造業(yè)工廠，或者是不會(huì)做跨境電商的貨品集中起來(lái)，我們建立了網(wǎng)貨中心。通過(guò)不同的供應(yīng)商帶到平臺(tái)上來(lái)，實(shí)現(xiàn)全面供應(yīng)商的戰(zhàn)略。除了敦煌網(wǎng)的三層金字塔的結(jié)構(gòu)，我們團(tuán)隊(duì)大量的合作伙伴，做一個(gè)開(kāi)放、共享、聯(lián)盟的平臺(tái)。這些合作伙伴跟我們一起享用這樣的大數(shù)據(jù)和商戶、買家，走向全球。這個(gè)是我們?nèi)娣?wù)中國(guó)供應(yīng)商的考慮。對(duì)于我們自己的交易平臺(tái)，大家知道，在做跨境交易平臺(tái)十年前王樹(shù)彤開(kāi)發(fā)了這個(gè)模式，今天，我們平臺(tái)到底怎么幫助大家走向全球，如果說(shuō)走上交易平臺(tái)就可以走向全世界了，我們自己分析大概是這樣的一個(gè)四個(gè)緯度的結(jié)構(gòu)。我前一段做了一個(gè)媒體活動(dòng)，這個(gè)媒體活動(dòng)就是想讓大家體驗(yàn)一下怎么在跨境平臺(tái)上下單以及賣出產(chǎn)品。我們的平臺(tái)在國(guó)內(nèi)是不能交易的，為了讓他嘗試怎么在我們平臺(tái)上交易，不像淘寶那么容易接受，我動(dòng)用了公司17個(gè)部門的同事在配合我去做這個(gè)調(diào)整。跨境電商交易平臺(tái)是一個(gè)挺復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，從大的緯度來(lái)講幾個(gè)部分，第一個(gè)平常平臺(tái)的日常管理；第二個(gè)是海外的營(yíng)銷。海外流量的付出，對(duì)于跨境海外平臺(tái)來(lái)講，流量是最大的營(yíng)銷和成本中心，跨境平臺(tái)中心貌似是作地賺錢，其實(shí)是靠流量。

　　我跟大家分享一下整個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)和誠(chéng)信交易體系。海外營(yíng)銷這一塊也能講非常多的同時(shí)，我們也有幾十家國(guó)際支付系統(tǒng)接在我們平臺(tái)上，通過(guò)全球的支付手段能夠?qū)崿F(xiàn)迅速中國(guó)商品的買賣，確保交易的安全和雙方資金的安全。這是十年來(lái)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。信息流，資金流和物流三流合一，敦煌平臺(tái)現(xiàn)在可以接入幾十家物流中心，給賣家一個(gè)好的價(jià)格，一個(gè)最安全的物流體系。賣家在這些物流上有一個(gè)平衡，可以看到不同的物流提供的性價(jià)比和優(yōu)勢(shì)。敦煌網(wǎng)從去年開(kāi)始，在物流方面主推兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是國(guó)際e郵寶，一個(gè)是倉(cāng)庫(kù)集貨。這個(gè)項(xiàng)目是配合國(guó)家通關(guān)退稅這個(gè)政策，我們希望通過(guò)漸漸的集貨可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)是物流的安全，一個(gè)是有一些商戶可以實(shí)現(xiàn)通關(guān)。

　　目前我們已經(jīng)有三個(gè)倉(cāng)，可能今年還會(huì)有三個(gè)倉(cāng)。互聯(lián)網(wǎng)金融，敦煌網(wǎng)是在2011年在全國(guó)做了最早的跨境電商貸款，我們十年來(lái)，有商戶交易的記錄，有商戶交易的核心數(shù)據(jù)，同時(shí)我們也有在線物流的核心數(shù)據(jù)，成為銀行非常搶手的一個(gè)合作伙伴。我們通過(guò)和多個(gè)銀行為不同的商戶提供不同的貸款，最近，有一個(gè)銀行出了一個(gè)閃電貸，在網(wǎng)上就可以實(shí)現(xiàn)貸款，很快就可以還款，商戶也不用跑銀行，也不用進(jìn)行資質(zhì)抵押，也不用調(diào)查。只要在敦煌網(wǎng)上有非常好的交易歷史記錄和在線物流，就可以立即得到商戶的貸款，而且隨時(shí)還款，以天計(jì)算。